Opérateurs professionnels et spécialisés

Premier centre d’alarme de Suisse romande

Deuxième centre d’alarme au niveau Suisse

NOTRE EXPERTISE À VOTRE SERVICE

Nous sommes des experts dans le domaine du traitement des alarmes (audio/vidéo) et de la géolocalisation.

Nos opérateurs habilités et accrédités collectent, analysent et traitent les informations venant de nos ressources humaines et techniques 24h/24, 7j/7. 

Nos opérateurs sont multilingues, spécifiquement formés aux métiers de la sécurité, à la gestion du stress et à l’utilisation de logiciels et autres outils de traitement des alarmes.

De plus, dans notre CATE, il y a la présence permanente de 4 postes d’opérateurs et d’un poste de responsable technique.

STRUCTURE HOMOLOGUÉE ET SECURISÉE

Notre CATE est homologué selon le Concordat sur les entreprises de sécurité du 18 octobre 1996 et respecte les prescriptions légales en vigueur.

Desservi par un sas,  il est sous surveillance vidéo 24h/24 h et 7j/7. Les alimentations électriques sont secourues par l’intermédiaire d’un onduleur puis en cas de prolongation, par un groupe de secours électrogène.

Notre CATE est certifié ISO 9001 et ISO 45001

RÉCEPTION MULTI PROTOCOLE

Le traitement de vos alarmes requiert un support adaptable, facilement configurable et sécurisé.

Redondant et équipé des dernières technologies en matière d’équipement, notre CATE intègre un frontal de réception multi protocoles compatible avec la quasi-totalité des protocoles de réception d’alarme.

Ce système permet d’effectuer les levées de doute par appel téléphonique, écoute radiophonique et vidéosurveillance via une installation de sécurité équipée en conséquence.

CERTIFICATION TUS

Soucieux de fournir une sécurité toujours plus fiable, nous proposons à nos clients la possibilité de raccorder directement leur système de sécurité via un réseau hautement sécurisé répondant aux plus hautes normes sécuritaires de transmission de données.

ARCHIVAGE SÉCURISÉ

Les dossiers d’intervention sont stockés dans une armoire mécanique KARDEX. Toutes les clefs, cartes d’accès et autres confiés par notre clientèle permettant d’assurer nos prestations, y sont aussi intégrées.